De crossmedia ontwikkeling van het AVRO-personeel
Geplaatst door: crossmediaforum 23 maart 2011
De Media Academie is in samenwerking met The Crowds een crossmedia trainingstraject begonnen met de AVRO. Het AVRO-personeel had er al een aantal weken opzitten van workshops en seminars en afgelopen vrijdag 18 maart was het aan Indira Reynaert en Levien Nordeman om feedback te geven op de pitches van de ontworpen formats van twee van de zes groepen, die ieder uit drie subgroepen bestonden, en ik (Marielle Aarts) was aanwezig als procesanalyst.
Het AVRO-personeel moest formats bedenken en deze pitchen aan Indira Reynaert en Levien Nordeman (de eerste groep ook aan Wessel de Valk van The Crowds) en deze formats moesten voldoen aan een aantal eisen, namelijk dat het crossmediaal was, dat het bij de AVRO paste en dat het bovenal uniek was. De eerste groep moest een concept bedenken dat draaiende moest blijven, dus geen climax kent waar het naartoe kan werken. De tweede groep moest daarentegen wel een concept bedenken waarbij xc3xa9xc3xa9n punt centraal stond en waarnaartoe gewerkt kon worden. Zo krijg je te maken met hele verschillende spanningsbogen en stabiliteitsfactoren van een concept. De sessies met de eerste groep waren daarom voornamelijk gericht op praktische aspecten als het vestigen van het merk/concept, gebruiksgemak en uiteraard de xe2x80x98unique selling pointsxe2x80x99.
Opvallend was dat sommigen begonnen met het opnoemen van de media die zij in wilden zetten zonder dat Indira Reynaert, Levien Nordeman en Wessel de Valk op de hoogte waren van de reden van het inzetten van de media. Zoals Indira Reynaert dit verwoordde: ze zaten direct in de executiefase, dat een valkuil kan zijn omdat het concept teveel gaat hangen aan de techniek en niet aan het verhaal waardoor het doel van het concept als het ware onder gesneeuwd werd. Het inzetten van allerlei nieuwe gadgets is verleidelijk, maar wees je bewust van de afwegingen die de doelgroep maakt alvorens zij een medium in zullen zetten. Een goede tip die vaak terugkwam was dan ook: speel het concept eens mediumvrij na.
Gevolg hiervan was dat het principe van xe2x80x98kill your darlingsxe2x80x99 vaak werd toegepast en dat was af en toe zelfs pijnlijk om te zien. De subgroepen gingen soms door een diep dal om vervolgens tot een inspirerend concept uit te komen. Dit diepe dal werd voornamelijk bereikt door het bevragen van de haalbaarheid en de relevantie van onderdelen van de concepten die niet zozeer gingen om de media maar om het participatieniveau.
Dit laatste vormt nu net het onderscheidend vermogen van de concepten van zowel de eerste als de tweede groep. Dit leek namelijk veel te rusten op de inbreng van de doelgroep, ofwel de doelgroep voert de inhoud aan en het concept brengt de mensen bij elkaar. Hieruit blijkt dat het merendeel van de concepten een grote rol toekent aan de consument en zich dus bewust is van de grote rol die de consument speelt in de succesfactor van een concept. Het verschil tussen de subgroepen zat hier vooral in het toepassen van een beloningssysteem: een motivatie geven voor de doelgroep om daadwerkelijk te participeren in het concept. De consument moet wel een motivatie hebben om dit aandeel toe te eigenen en daar had niet elke subgroep rekening mee gehouden. De sessies waren daarom voornamelijk een bewustwording van voor de hand liggende aspecten waaraan men meestal voorbij raast.
Het was een zeer inspirerende dag om te zien hoe mensen uit allerlei verschillende expertises zich verenigen om een mooi format te bedenken. Iedere expertise bracht weer een extra dimensie met zich mee voor het concept en je zag de ideexc3xabn groeien. Ik ben erg benieuwd naar de facilitatierondes, het moment suprxc3xaame, om te zien hoe de groepen de adviezen en feedback verwerkt hebben in hun uiteindelijke concepten en wie weet kan ik zeggen dat ik het winnende concept in de kinderschoenen heb zien staan!